Sección A: Aspectos generales
1. Información General
BSH Electrodomésticos España, S.A., (en adelante, BSH) con NIF A28893550 y domicilio social en Parque Empresarial Pla-Za, Ronda del Canal Imperial de Aragón 18-20, 50197 Zaragoza, como operador de la página, es la parte responsable en relación con las pruebas de uso doméstico (sitio Web) para el tratamiento de los datos personales de los usuarios de esta web (Usuarios).
BSH se compromete a guardar secreto de los datos de carácter personal a los que tenga acceso y a tratarlos con total confidencialidad, y se compromete a aplicar las medidas técnicas, organizativas y de seguridad que la legislación en materia de protección de datos impone. En concreto, BSH garantiza el cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos y actuará conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico en lo que esta le fuera aplicable.
BSH proporciona información a continuación sobre la naturaleza, alcance y efectos de la recogida, tratamiento y utilización de datos resultante del uso de este sitio web en cumplimiento con las disposiciones de protección de datos aplicables. La siguiente información no cubre el tratamiento de los datos personales de los participantes en las pruebas que no fueron recogidos a través de este sitio web por ejemplo, en las encuestas realizadas por cuestionarios en papel o en entrevistas personales.
2. Datos del protocolo.
Cuando los Usuarios acceden a la página web, el navegador de Internet utilizado por el Usuario transmite automáticamente los siguientes datos (en lo sucesivo, "Datos del Protocolo"), por razones técnicas, al servidor web utilizado por BSH, que se documenta en un protocolo:
• Fecha de acceso
• Tiempo de acceso
• URL del sitio web de referencia
• Archivo recuperado
•Volumen de datos transmitidos
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Dirección IP (truncada al último octeto)
• El nombre de dominio de su proveedor de acceso a Internet
Con dicha información, no se puede revelar la identidad del Usuario. No obstante, esta información es técnicamente indispensable para proporcionar correctamente el contenido solicitado por el Sitio Web al Usuario y necesaria cuando se usa Internet. Los Datos de Protocolo se evalúan con fines puramente estadísticos para optimizar el Sitio Web, y la tecnología en la que se basa, y se eliminan posteriormente.
Los Datos del Protocolo se almacenan por separado de los demás datos que se recogen durante el uso de este Sitio Web (ver 3.-5. Y las secciones B y C a continuación).
3. Datos de menores de edad
Las personas que no sean mayores de edad no deberían transmitir datos personales a BSH sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
4. Enlaces a otros sitios web.
Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. BSH no tiene control sobre si los proveedores de otros sitios web cumplen con las normas de privacidad de datos.
5. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, Vd. podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el tratamiento de sus datos dirigiéndose a BSH Electrodomésticos España, S.A. con domicilio a estos efectos, en Zaragoza, Polígono Empresarial Pla-Za, Ronda del Canal Imperial, nº 18-20, indicando la referencia “Protección de datos” o al correo electrónico PMP-SeguridadDatos@bshg.com.
6. Modificaciones de la Política de Privacidad.
La Política de Privacidad se adaptará si es necesario para reflejar los cambios relativos a la privacidad de los datos de nuestros servicios en la Política de Privacidad, por ejemplo en la introducción de nuevos servicios o con el fin de cumplir con los requisitos legales vigentes.
7. Adobe Analytics (Omniture).
Esta página web utiliza Adobe Analytics (Omniture), un servicio de análisis web de Adobe Systems Software Ireland Ltd. ("Adobe"). Usando Adobe Analytics, los datos anónimos son recogidos para ayudarnos a entender y analizar el comportamiento de los Usuarios. Adobe Analytics utiliza las llamadas cookies. La información obtenida de esta manera relativa a su uso de este sitio web es transferida a los servidores de Adobe y guardada allí. Esta información se envía únicamente a BSH en forma de datos acumulados que expresan las tendencias en el uso general del Sitio Web, y que son, por lo tanto, no específicos de la persona. Como Adobe Analytics no registra ninguna información de la persona específica, no es posible asignar, cotejar o conectar la información anónima con sus datos personales.
Optar por no.
Si usted no consiente a Adobe Analytics recopilar datos anónimos de usted, usted puede optar por hacer clic aquí para rechazar el seguimiento de la cookie 2o7.net.
8. Cookies.
Este sitio web utiliza cookies de sesión para realizar el inicio de sesión al portal online de pruebas domésticas. Las cookies de sesión son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador durante la duración de su visita en nuestra página web. Una cookie de sesión almacena un número de identificación único generado aleatoriamente, lo que se denomina ID de sesión. Además, una cookie de sesión contiene los detalles de su origen, y un tiempo de retención. Esta cookie no almacena ninguna información personal. El identificador de sesión se utiliza para detectar, si inició la sesión en nuestro sitio web o no.
Para poder acceder a nuestro sitio web, es necesario que su navegador acepte cookies de sesión de nuestro sitio web.
Las cookies de sesión sólo se almacenan en el equipo durante la duración de su visita a nuestra página web. Esto significa que las cookies de sesión tienen una vida útil muy limitada. En cada nueva visita a la página web se genera una nueva cookie con un nuevo identificador de sesión. Las cookies de sesión no son, por tanto, ya técnicamente capaces de ser utilizados para la creación de perfiles de usuario.
9. Google reCAPTCHA
Nuestro proveedor de servicios Rogator AG, Emmericher Straße 17, 90411 Nuremberg ("Rogator") proporciona la aplicación "Google reCAPTCHA" (proximamente "reCAPTCHA") en este sitio web. El proveedor de reCAPTCHA es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Hemos concluido un contrato de protección de datos (acuerdo de procesamiento de pedidos) con Rogator y Rogator a su vez con Google.
El propósito de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) son realizados por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son notificados de que se está realizando un análisis.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO. Tenemos un interés legítimo en proteger nuestro sitio web del espionaje automático abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a de la DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.
Sección B: Obtención y utilización de los datos en relación con el procedimiento de selección.
El procedimiento de selección incluye la encuesta inicial al Usuario. El propósito de la encuesta inicial es determinar la idoneidad del Usuario para participar en una prueba doméstica. Se le pide al Usuario que proporcione detalles de sus circunstancias personales (Datos Maestros). La información solicitada comprende las siguientes categorías de datos:
• Información sobre el candidato (nombre, apellido).
• Dirección y datos de contacto.
• Información sobre la familia, personas relacionadas, y electrodomésticos existentes.
• Información sobre el entorno social.
• Información sobre el equipo técnico en el hogar.
La información relativa a los usuarios que no han sido seleccionados para participar en la prueba de los hogares es eliminada.
La información de los usuarios que han sido seleccionados para participar en la prueba doméstica después de pasar el proceso de selección, será incorporada a un fichero de datos propiedad de BSH y se empleará con la finalidad de :
• Vincular los Datos Maestros con la información proporcionada en las encuestas en línea (véase la sección C);
• Ponerse en contacto con los Usuarios con el fin de invitarlos a participar en encuestas en línea, aclarando cuestiones que surjan en relación con la prueba doméstica, reparaciones, "Actualizaciones de electrodomésticos" (por ejemplo, nuevas piezas de electrodomésticos).
Sección C: Obtención y utilización de los datos de las encuestas en línea durante el periodo de prueba.
Para probar la idoneidad de los electrodomésticos en su uso y para el cliente, BSH recoge datos en encuestas en línea en las pruebas domésticas concernientes al uso del aparato de la prueba. BSH utiliza estos datos para fines de investigación de mercado y mejora de los productos, así como para cerciorarse de su idoneidad para el uso.
Los datos introducidos en las encuestas en línea son transferidos por razones técnicas al servidor después de cada página de entrada. Las entradas pueden ser corregidas por regla general, en cualquier momento con los botones Siguiente y Anterior.
Estado: Febrero 2016